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    “三服务”显担当 “零距离”助服务
    四牌楼社区全力提升基层治理成效
    2017北京赛车pk10公式????? 2019-04-19 10:18:11?????手机看新闻????我要投稿????举报

     本报讯 今年以来,乍浦镇四牌楼社区贯彻落实“服务企业、服务群众、服务基层”要求,以“三服务”转作风强担当促落实,以“零距离”助服务化难题提水平,着力解决辖区内商铺、基层、群众所反映的困难和问题,让企业实现共发展、让群众收获幸福感、让基层焕发新活力。

     服务居民:动员全民参与 建设和谐家园

     四牌楼社区内的中兴花苑是拆迁安置小区,建造于2003年。2016年,该小区开始试点车位费和环境卫生费的收取工作。2017年底,美好居物业公司接手了中兴花苑物业管理工作,开始收取物业费。

     “由于中兴花苑建造时间较长,小区整体环境离小城镇环境品质的标准和要求有一定差距。为了使小区环境更美好、居民生活更舒心,我们前期举行了听证会和商讨会,就中兴花苑提升改造听取居民意见,尽可能从居民实际出发?!彼呐坡ド缜涸鹑吮硎?他们的目标是将中兴花苑进行整体提升,打造成为拆迁安置小区的样板。

     同样,皇都佳苑小区2011年由宜家物业进行物业管理,目前小区依照有关物业管理法规、政策有关规定,并结合现小区管理实际情况及业主的期盼,已具备成立皇都佳苑业主委员会的条件。为了能更好地促进各业主积极主动参与物业管理,配合和支持物业管理工作,小区筹备成立了业主委员会,严格按照相关法律规定和工作流程开展工作。如今,小区的各项物业管理工作进行得更加顺利了。

     此外,四牌楼社区还充分利用千年银杏、百年牡丹、陆绩怀橘、白凤故里等现有的文化资源,培育“古镇溯源”这一社会组织项目,通过挖掘、?;?、宣传等主要形式和老街打更、朗诵经典、摄影展览等活动载体,在挖掘中?;?、在宣传中发扬,激发居民对古镇的认同感、自豪感。

     现在,四牌楼社区内的“老街打更志愿服务队”不断壮大。志愿者定期组队在老城区进行巡逻打更,提醒居民注意防火、防电等消防安全隐患,同时结合铁拳护航、扫黑除恶、环境整治、垃圾分类等中心工作进行宣传,老百姓也看到了社区环境正在发生着实实在在的变化。

     服务基层:搭起“连心桥” 共享促发展

     2012年,四牌楼社区成立了联合工会。社区联合工会在推进工资集体协商制度等方面,真正做到维护职工的合法权益,从而调动职工的积极性、主动性和创造性,增强职工的主人翁意识。

     在此基础上,今年2月,社区联合工会成立了乍浦镇首个工会商圈联盟,达成“店铺商圈联盟、资源共享、惠利职工”合作协议,增加员工的凝聚力和团结力,做到资源共享、有序经营,助推中心工作,惠利工会会员员工,进一步发挥了工会组织的作用。

     听民意、知民情,才能更好地服务居民。四牌楼社区充分发挥网格员在“零距离”服务百姓方面的作用,为居民解难题。王伟涛是四牌楼社区第六网格的网格员。他负责的是东至南湾路、西至东城河桥、南至南湾一村、北至中山路区域,包括了中兴花苑、中兴公寓和30家商铺?!霸诰P缘纳厦湃牖ё叻弥?我和居民、商家都慢慢认识、熟悉,大家对我也比较信任?!蓖跷疤嗡?居民遇到困难和纠纷都会叫上他,他也把居民的事当作自己的事来做。在这样的面对面交流服务中,他为居民消减了矛盾,也得到了居民的认可。

     社区工作人员潘依萍是四牌楼社区第七网格专职网格员,她每天上班第一件事就是巡查自己负责的网格,查看网格内是否存在安全隐患、垃圾是否每天清理、沿街门店是否按照城市化管理要求经营、是否有未登记牌照的电动车等,同时向网格内居民宣传安全用火、用电、用气知识?!巴ü咳昭膊?我每天都能第一时间发现问题,居民提出的意见建议和反映的问题我都认真做好记录,能当场处理的立即处理,当场处理不了的尽快向上交,尽快落实后给居民答复?!迸艘榔妓?居民都表示,网格员在网格化服务中真正起到了“连心桥”作用。


    来源 :嘉兴日报???? 作者: 记者 罗晓君 通讯员 陶 燕???? 编辑:张丽萍?????责任编辑:邓钰路
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